1. Aviso de Privacidad Integral

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 21 DE OCTUBRE DE 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), vigente a partir del 21 de marzo de 2025, se pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

1.1 Identidad y domicilio del Responsable

Carmen Alessa Díaz Garrido ("Carmen Díaz" o "Vybrante"), con RFC DIGC940928TG0 y domicilio en Sur 69A 3147, Viaducto Piedad, Iztacalco, 08200, Ciudad de México, es la responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso, puedes contactarnos en [email protected] o al 55 6414 8707.

1.2 Datos personales que recabamos

Para prestarte nuestros servicios podemos recabar las siguientes categorías de datos:

  • De identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, y los datos de facturación que proporciones.
  • De pago: los datos de la operación son procesados directamente por nuestras plataformas de cobro; nosotros no almacenamos los números completos de tarjetas.
  • Datos personales sensibles: en el marco de las sesiones, programas y talleres (por ejemplo, Tu Brújula Sexual, Vida Plena y los talleres presenciales) podrás compartir información relativa a tu vida sexual, tu salud y tu bienestar emocional.

La legislación mexicana clasifica la información sobre la vida sexual y la salud como datos personales sensibles. Su tratamiento requiere tu consentimiento expreso y por escrito, que recabaremos de forma específica antes o durante la prestación del servicio.

1.3 Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para prestarte el servicio):

  • Agendar, confirmar y brindar las sesiones, programas, talleres y productos digitales contratados.
  • Procesar tus pagos y emitir comprobantes o facturas.
  • Darte seguimiento y acompañamiento durante el servicio, incluso por WhatsApp o correo.
  • Atender dudas, aclaraciones, cancelaciones y solicitudes.

Finalidades secundarias (no necesarias; puedes negarte sin afectar tu servicio):

  • Enviarte nuestro boletín, novedades, promociones y contenido educativo.
  • Realizar encuestas, estadísticas e invitaciones a nuevos talleres o programas.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected].

1.4 Consentimiento para datos sensibles

De conformidad con la LFPDPPP, para el tratamiento de tus datos personales sensibles requerimos tu consentimiento expreso. Al contratar y participar en nuestras sesiones, programas o talleres, y al aceptar este aviso, otorgas tu consentimiento para que dichos datos sean tratados con las finalidades primarias aquí descritas, bajo estricta confidencialidad. Estos datos nunca serán públicos ni se compartirán con terceros salvo las excepciones legales.

1.5 Transferencias de datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, la plataforma de la tienda en línea, las pasarelas de pago y los servicios de correo), quienes los tratan únicamente por nuestra cuenta y con obligación de confidencialidad. Podremos transferirlos sin requerir tu consentimiento en los casos previstos por el artículo aplicable de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimiento de autoridad competente).

1.6 Medios para ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento y a revocar tu consentimiento (derechos ARCO). El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a [email protected] indicando: (i) tu nombre y medio para recibir respuesta; (ii) los documentos que acrediten tu identidad; (iii) la descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que marca la ley.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente. (A partir de la reforma de 2025, las funciones que correspondían al INAI fueron asumidas por la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno del Gobierno Federal.)

1.7 Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

1.8 Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede modificarse en cualquier momento para cumplir con cambios legales o en nuestros servicios. Cualquier actualización se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última modificación.